去過醫(yī)院的人，尤其是第一次去大醫(yī)院的人，應該都會體驗到被“迷路”支配的恐懼感——空間大，功能復雜，人又多，一不小心就看花了眼，找錯了路。正所謂，醫(yī)院導視做得好，省得患者來回跑。那么，如何做好醫(yī)院的導視設計？

荷蘭一家建筑面積近4萬平米的綜合性醫(yī)院——Zaans Medisch Centrum，導視設計就非常有特色。

位于荷蘭海牙市的綜合性醫(yī)院Zaans Medisch Centrum

Zaans Medisch Centrum的logo標識設計得很簡潔，紫紅+天藍的色彩搭配非常醒目。

醫(yī)院logo標識

從獨具特色的紅磚外墻開始，這家醫(yī)院就保持了精細、靈敏的導視系統(tǒng)設計風格。

醫(yī)院入口

脫離醫(yī)院的功能規(guī)劃去談導視設計，都是耍流氓。

所以，這個醫(yī)院的導視系統(tǒng)設計，首先從平面規(guī)劃著手，配合醫(yī)療功能去規(guī)劃一整套導視系統(tǒng)。

從全局的角度切入，去規(guī)劃整套導視系統(tǒng)

再具體落實到每一個導視點位的布局，通過模擬患者的活動路徑去設計導視系統(tǒng)。

參照醫(yī)療流程的每一個節(jié)點，去布局導視點位

當我們去醫(yī)院的時候，如果在10米范圍內看不到導視標牌，一般我們都會停下來并詢問醫(yī)護人員。這個過程中我們會因為迷路而感到焦躁和不滿，而醫(yī)護人員的工作也被打斷了，對醫(yī)患雙方來說都是一個不好的體驗。

為了解決這個問題，Zaans Medisch Centrum設計團隊從醫(yī)院入口到內部，全程做好導視標牌的點位布置。

醫(yī)院入口的風向標導視標牌

比如，一層大廳的導視立牌起到概觀作用，方便患者在進入醫(yī)院時，第一時間對醫(yī)院方位有個大概地了解。

正因為醫(yī)院集中了很多個功能單元，導視標牌就要盡可能設計得簡潔，避免信息過多干擾患者的判斷。

過道的導視吊牌

產(chǎn)科門診導視吊牌

另一方面，可以采用圖形作為導視標識的補充，一眼就能看懂。

對孩子或者老人來說，圖形更加直觀，也更加容易理解。

樓層導視標識

這個醫(yī)院還特別為孩子們設計了一套圖形導視系統(tǒng)。循著綠色啄木鳥、黃色松鼠和藍色兔子的腳印，去到一個個不同的醫(yī)療單元時，看病的心情或許會完全不一樣了吧。

在各個動物圖形的引導下，孩子們對檢查、治療或許不會那么恐懼了

環(huán)境圖形不僅裝飾空間，也能發(fā)揮導視作用在醫(yī)療功能上服務于患者，從情感上激發(fā)他們的共情。醫(yī)院空間的設計，哪怕只是導視系統(tǒng)，只要用心，也能傳達給患者醫(yī)院的人文關懷。